Retoure
Passt etwas nicht? Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du den Einkauf widerrufen und an uns zurücksenden. Kostenlose Retoure aus Deutschland. Dein DHL-Retourenlabel erstellst du selbst im Retourenportal.
So geht deine Retoure aus Deutschland
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland.
Retoure aus dem Ausland
Internationale Retouren schickst du selbst organisiert und auf eigene Kosten an uns zurück. Fülle dazu bitte das Retourenformular aus und lege es der Retoure bei. Bitte sende sie versichert und mit Sendungsnummer an uns.
Texder GmbH
Frankenthaler Str. 202a
67059 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland
Gut zu wissen
+Darf ich die Ware anprobieren?
Ja. Du darfst die Ware anprobieren, so wie du es im Geschäft auch tun würdest. Bitte schicke sie ungetragen und ungewaschen zurück, am besten mit Hangtag und in der Originalverpackung. Kommt die Ware getragen, gewaschen oder beschädigt zurück, dürfen wir für den Wertverlust einen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abziehen.
+Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald deine Retoure bei uns ankommt, bearbeiten wir sie in der Regel noch am selben Werktag und veranlassen die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
+Kann ich den Widerruf auch online erklären?
Ja. Du hast das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zu widerrufen. Dein Widerrufsrecht kannst du auch online ausüben: Widerruf starten. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.
+Noch Fragen?
Schreib uns über das Kontaktformular oder an support@seasonsofapril.com.